ടിക്കറ്റ് ബുക്കിംഗിന് ശേഷമോ വെബ് ചെക്ക്-ഇൻ സമയത്തോ ഇഷ്ടപ്പെട്ട സീറ്റ് തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിന് നിരവധി വിമാനക്കമ്പനികൾ അധിക ഫീസ് ഈടാക്കിയിരുന്നു. ഈ രീതികൾ പരിഹരിക്കാനും യാത്രക്കാർക്ക് ന്യായമായ പ്രവേശനം ഉറപ്പാക്കാനും പുതിയ നിർദ്ദേശം ശ്രമിക്കുന്നു.ഒരേ PNR-ൽ യാത്ര ചെയ്യുന്ന യാത്രക്കാർ ഒരുമിച്ച് അടുത്തുള്ള സീറ്റുകളിൽ ഇരിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കാനും മന്ത്രാലയം വിമാനക്കമ്പനികളോട് ആവശ്യപ്പെട്ടിട്ടുണ്ട്. അടുത്തടുത്ത സീറ്റുകൾ ഉറപ്പാക്കാൻ അധിക തുക നൽകേണ്ടി വരുന്ന കുടുംബങ്ങൾക്കും ഗ്രൂപ്പുകൾക്കും ഇത് വലിയ ആശ്വാസം പകരുന്ന നടപടിയായിരിക്കും. 

യാത്രക്കാരുടെ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനായി കൂടുതൽ നിർദ്ദേശങ്ങൾ പുറപ്പെടുവിക്കാൻ ഡി.ജി.സി.എയോട് സർക്കാർ ആവശ്യപ്പെട്ടിട്ടുണ്ട്. സുരക്ഷാ മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിച്ചുകൊണ്ട്, സുതാര്യവും യാത്രക്കാർക്ക് അനുയോജ്യമായതുമായ രീതിയിൽ സ്പോർട്സ് ഉപകരണങ്ങളും സംഗീത ഉപകരണങ്ങളും കൊണ്ടുപാകാൻ വിമാനക്കമ്പനികൾ സുഗമമാക്കേണ്ടതുണ്ട്. വളർത്തുമൃഗങ്ങളെ വിമാനത്തിൽ കൊണ്ടുപോകുന്നതിനായി വ്യക്തമായ നയങ്ങൾ പ്രസിദ്ധീകരിക്കാനും അവരോട് ആവശ്യപ്പെട്ടിട്ടുണ്ട്. ഇത്തരം കാര്യങ്ങളിൽ പലപ്പോഴും യാത്രക്കാർക്കിടയിൽ ആശയക്കുഴപ്പമുണ്ടാക്കാറുണ്ട്.

വിമാനം വൈകുക, റദ്ദാക്കുക, ബോർഡിംഗ് നിഷേധിക്കുക തുടങ്ങിയ സാഹചര്യങ്ങളിൽ യാത്രക്കാരുടെ അവകാശങ്ങൾ കൃത്യമായി സംരക്ഷിക്കപ്പെടുന്നുണ്ടെന്ന് സർക്കാർ ഉറപ്പുവരുത്തും. ഈ അവകാശങ്ങൾ വിമാനക്കമ്പനികളുടെ വെബ്സൈറ്റുകളിലും ആപ്പുകളിലും വിമാനത്താവളങ്ങളിലും പ്രദർശിപ്പിക്കണം. പ്രാദേശിക ഭാഷകളിലും ഇത്തരം അവകാശങ്ങൾ പ്രസിദ്ധീകരിക്കണമെന്നും സർക്കാർ നിർദ്ദേശിക്കുന്നു.